KomvuxIT och nätverk

Nätverks- och supporttekniker

Bli nyckeln till framtidens IT-lösningar

Vill du utbilda dig till nätverks- och supporttekniker och arbeta med att bygga, underhålla och felsöka IT- och nätverkslösningar? Hos oss får du en praktisk och yrkesinriktad utbildning där du lär dig att hantera allt från användarsupport till att säkra nätverk – och blir redo för ett efterfrågat yrke inom IT-branschen.

Håll dig uppdaterad

En nätverkstekniker arbetar koncentrerat i ett serverrum, omgiven av blinkande serverrack. Hon justerar utrustningen med precision, medan de gula indikatorlamporna lyser i det dämpade ljuset och skapar en högteknologisk atmosfär.

Nätverks- och supporttekniker

Som nätverks- och supporttekniker är du en nyckelperson i dagens digitaliserade samhälle. Du arbetar med installation, konfiguration och underhåll av nätverkssystem och IT-miljöer som är avgörande för företag och organisationers verksamhet. Den här utbildningen ger dig praktiska och teoretiska kunskaper inom nätverksteknik, IT-support och säkerhet. Du lär dig hantera servrar, routrar, switchar, brandväggar och felsöka komplexa IT-miljöer, med målet att bli trygg i både 1st och 2nd line-support. Utbildningen är perfekt för dig som söker en teknisk och praktiskt inriktad väg in i IT-branschen.

Om utbildningen

Utbildningen kombinerar praktiska laboratorier med teori som placeras direkt i anslutning till verkliga uppgifter. Du arbetar med moderna verktyg som ServiceNow, Windows Server, PowerShell och Cisco Packet Tracer. Genom projekt lär du dig att driva IT-uppdrag från kravinsamling till leverans. Du utvecklar också din förmåga att använda AI-verktyg (t.ex. ChatGPT, Gemini) för felsökning och automatisering.

Studieform och studietakt

Du studerar i klassrum med 100 % studietakt under dagtid, vilket ger en tydlig struktur och bra förutsättningar för inlärning. Utbildningen är praktiskt inriktad och varvas med teoripass, inför eller under tekniska moment. Genom självstyrt lärande, projektarbete och laborationer tränas du i att lösa verkliga IT-utmaningar. Med coachande lärare, tillgång till egen labbutrustning och med hjälp av moderna verktyg som helpdesk-system, servermiljöer och AI-verktyg, får du det stöd du behöver för att utvecklas i rollen och bli redo för yrkeslivet.

För vem passar Nätverks- och supporttekniker?

Den här utbildningen passar dig som vill arbeta praktiskt och tekniskt med IT-lösningar. Du kanske är ny inom området eller vill bygga vidare på befintlig erfarenhet. Du trivs med problemlösning, gillar teknik och vill se konkreta resultat av ditt arbete. Här får du verktygen, handledningen och projekten du behöver för att komma igång, oavsett om ditt mål är jobb direkt efter utbildningen eller vidare studier.

Snabba fakta

Utbildningstyp

Komvux

Studieort

Studieort Lund

Studieform

Klassrum

Kostnad

Kostnadsfri och CSN-berättigad

Studietakt

Heltid

Studietid

Dagtid

En nätverks- och supporttekniker arbetar koncentrerat i ett serverrum med att konfigurera nätverkskablar i ett avancerat patchpanelssystem. Hon håller en bärbar dator och kontrollerar anslutningar, vilket visar på expertis inom IT-support och nätverksadministration i en professionell servermiljö.

Yrkesroller efter utbildningen

Nätverkstekniker / Supporttekniker / Drifttekniker

Som nätverks- och supporttekniker arbetar du med att bygga, drifta och underhålla nätverkslösningar samt ge teknisk support till användare. Yrkesrollen kräver både tekniskt kunnande och god serviceförmåga. Du kan arbeta inom IT-support, nätverksadministration, driftteknik eller som teknisk konsult – i allt från mindre företag till stora organisationer. Du är en nyckelperson för att IT-miljön ska fungera säkert och effektivt. Utbildningen ger dig efterfrågad kompetens för en ständigt växande bransch och är CSN-berättigad.

Läs mer om yrket och jobbmöjligheter

Vad lär du dig under utbildningen till Nätverks- och supporttekniker?

Efter utbildningen har du kunskaper om

IT-support på 1st och 2nd line-nivå (Windows, macOS, O365)
Felsökning av klienter och servrar
Kontohantering i Active Directory och Entra ID
Ärendehantering i system som ServiceNow, Jira Service Management och Freshdesk
Professionellt kundbemötande enligt ITIL
Installation och konfiguration av nätverksutrustning (Switch, Router, VLAN, VPN, Wi-Fi)
IP-planering och Wi-Fi-optimering
Systemadministration i Windows Server och Linux
Skriptning och automatisering med PowerShell
Webbserverhantering (IIS, Apache, NGINX), DNS-administration
IT-säkerhet och brandväggskonfiguration (OPNsense)
Backup-strategier och nätverkssegmentering
Virtualisering med Proxmox och Hyper-V, RAID-konfiguration
Server- och nätverksövervakning med Zabbix och SNMP
Logganalys och felsökning

Läs mer om yrket och lön som Nätverkstekniker hos Framtid.se här.

Vanliga kursområden

Nätverksteknik (Switchar, routrar, VLAN, VPN)
IT-support och ärendehantering (ITIL, ticketing)
Systemadministration och serverdrift (Windows, Linux, PowerShell)
Webbteknik och DNS-konfiguration
IT-säkerhet (brandväggar, segmentering, backup)
Virtualisering och serverinfrastruktur (RAID, rackservrar, Proxmox)
Övervakning och felsökning (loggar, Zabbix, SNMP)
Programmering och automation med Python och PowerShell
Användning av AI-verktyg som ChatGPT och Gemini för felsökning och kodgenerering

Praktiska träningsmoment

Intern helpdesk med skarpa kundärenden och ärendehanteringssystem
Projektet “Johannas Blomsterbutik” med verklighetsnära delmoment från krav till leverans
Praktik (APL) på extern arbetsplats – egeninitierad i samråd med skolan
Egna labbmiljöer med stegvis serverlån: miniserver → rackserver
Tillverkning av egna Ethernet-kablar (kapning, pressning, certifiering)
Laborationer med Arduino, Raspberry Pi och ESP32 för sidoprojekt
Boka och hantera tekniklån genom helpdesk som träning i systemstöd
Självstyrt lärande med mikroföreläsningar, reflektion och återkoppling
Omsätta teori i direkt anslutning till praktiska moment

Säkerhetsutbildningar som en del av din yrkesutbildning

Som en del av våra yrkesutbildningar erbjuder vi säkerhetsutbildningar som är relevanta för den bransch du utbildar dig inom. Dessa utbildningar syftar till att ge dig de grundläggande kunskaper och certifieringar som krävs för att kunna arbeta säkert på en arbetsplats.

Vilka säkerhetsutbildningar som ingår i utbildningen kan variera beroende på ort och vilket avtal som gäller.

Utbildningar som är kopplade till ID06 registreras per automatik, vilket gör att dina behörigheter blir synliga för framtida arbetsgivare direkt via ID06-systemet – särskilt viktigt inom bygg- och anläggningsbranschen.

I listan nedan ser du exempel på vanliga säkerhetsutbildningar som kan ingå. Vill du veta exakt vad som erbjuds för utbildningen på din ort, är du välkommen att kontakta skolan. Här hittar du våra skolor.

Exempel på säkerhetsutbildningar:

Mobila plattformar
Ställningsbyggnad
Personligt fallskydd
Säkra lyft
Brandfarliga arbeten / Heta arbeten
Information om asbest
Kvartsdamm
Härdplast och allergiframkallande produkter
HLR (hjärt-lungräddning)

Läs mer om säkerhetsutbildningar och deras innehåll.

Arbetsplatsförlagt lärande (APL)

I våra yrkesutbildningar ingår praktik, så kallat arbetsplatsförlagt lärande (APL). Under din praktik får du möjlighet att prova på yrket i verkligheten och tillämpa dina kunskaper i praktiska arbetsuppgifter.

Du genomför din APL på ett företag där du följer arbetsplatsens arbetstider och får stöd av en handledare. Handledaren guidar dig genom arbetsuppgifterna och ser till att du lär dig det som krävs i yrket. Praktiken ger dig inte bara värdefull erfarenhet – det är också ett utmärkt sätt att skapa kontakter i branschen. Många av våra elever får jobb på sin praktikplats eller genom de kontakter de skapat under APL.

Läs mer om hur APL fungerar

Godkänd utbildningsgivare

Vi är ISO-certifierade i kvalitet och miljö

Träffa några elever

30 juni 2025
Vägen till att bli isoleringsmontör
En inspirerande berättelse om hur en utbildning hos Movant förändrade livet för Robert
Jobbdröm till drömjobb, Växjö, VVS & fastighet
Läs hela inlägget: Vägen till att bli isoleringsmontör
21 maj 2025
Från prefabmontör till snickare
Snickeriyrket är väldigt tillfredsställande på ett sätt. Du har en idé i huvudet som sedan står framför dig, som du…
Jobbdröm till drömjobb, Bygg & anläggning, Komvux
Läs hela inlägget: Från prefabmontör till snickare
7 januari 2025
Klarade utbildningen på mindre än 7 månader
Jag har varit mycket fokuserad på studierna och på att bli klar. Nu står jag här, färdig efter sju månader,…
Växjö, AUB, Jobbdröm till drömjobb, VVS & fastighet
Läs hela inlägget: Klarade utbildningen på mindre än 7 månader